Обмен /
возврат

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения заказа в случае:

  • Oтсутствия следов эксплуатации изделия
  • Cохранениe товарного вида и потребительских свойств

Для оформления возврата необходимо связаться с нами, написав на почту alinecollection@mail.ru u или позвонить по телефону +7 (985) 011 32 22

*Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания. ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА

Скачать заявление на возврат

Возврат денежных средств

После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.

Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком.

Обмен

Если одежда вам не подошла по форме, размеру, фасону, цвету, вы можете обменять ее при условии, что товар не был в употреблении и сохранены все его свойства. Для обмена и возврата товара свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на сайте.

Поиск
Close this search box.
Спасибо за подписку!